Техподдержка

Техподдержка

Клиентская поддержка

Некоторые люди искренне верят, что разработанный веб-сайт не требует дальнейшего обслуживания. Деньги, потраченные на информационную и техническую поддержку, это пустая трата. Бытует популярное заблуждение, что ресурсы с привлекательным дизайном и удобной административной системой могут существовать независимо.

Это часто приводит к огромному количеству веб-страниц, которые не интересуют решительно никого. И соответственно не приносят никакого дохода своим владельцам.

Теоретически любой сайт может функционировать бесконечно, однако в реальной жизни эффективность использования ресурса будет неуклонно снижаться. В итоге нехватка качественного сервиса может привести к ощутимой потере средств и сделать антирекламу для вашего бизнеса.

Специалисты технической поддержки делят свою работу на несколько этапов:

Информационная поддержка

Обновление и добавление новой информации, внесение корректировок в различные разделы контента сайта. Контент включает в себя различные тексты, изображения, рекламные баннеры, анимацию, скрипты и т.п.

Техническая поддержка

Обеспечение надлежащего функционирования сайта: восстановление сайта после технического сбоя, резервное копирование содержимого веб-сайта, помощь в работе с электронной почтой, быстрое и точное исправление ошибок, удаление или обновление графической информации, изменение функциональности сайта. Наш менеджер проконсультирует Вас по любым вопросам, касающимся работы корпоративного сайта.

Информационная и техническая поддержка абсолютно необходима, если Вы хотите, чтобы корпоративный сайт работал безукоризненно. Важнейший ключ к успеху - поддержка Вашего сайта профессионалами. Если вы решите сэкономить деньги и пригласите неопытного самоучку, вы рискуете потерять гораздо больше, чем сэкономить.

Закажите сайт и получите специальный подарок - 1 год бесплатной поддержки!
Сервисы
$120/ в год
Технические сервисы
Хранение всей необходимой технической информации
+
Мониторинг сроков для делегирования домена
+
Мониторинг платежей за хостинг
+
Связь с хостинговой компанией от имени владельца
+
Консультация по работе сайта один раз в месяц
1
Контроль эффективности веб-сайта
+
Создание резервной копии сайта один раз в месяц
1
Быстрое восстановление онлайн-работы сайта
+
Диагностика и удаление вредоносного ПО
+
Информационная поддержка
Добавление текстовой информации на страницах вашего сайта стр/мес
3
Добавление или редактирование графики для портфолио шт/мес
10

* Мы поддерживаем сайты, созданные только нашей студией!

Проблемы с сайтом? Хотите изменить контент?
Откройте тикет - мы поможем Вам уже сегодня